Le Togo s’engage à renforcer le cadre réglementaire de son secteur du commerce électronique, en pleine expansion. Le 20 février 2025, à Lomé, une étape clé a été franchie avec la présentation des résultats de concertations menées depuis 2021 entre le ministère du Commerce et les acteurs du secteur, visant à élaborer un avant-projet de loi aligné sur les standards internationaux.
Cette initiative répond aux défis liés à la fiabilité des transactions en ligne, à la sécurité des paiements et à la protection des données personnelles. Le nouveau cadre réglementaire vise à garantir les droits des consommateurs, faciliter les transactions et encadrer les activités des plateformes de commerce électronique.
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De plus, une attention particulière est portée à la définition des statuts juridiques des e-commerçants et des influenceurs commerciaux, actifs sur des plateformes comme TikTok et Facebook, afin de mieux réguler leurs activités et instaurer des obligations spécifiques.
Effectivement, le secteur de l’e-commerce au Togo connaît une croissance notable, passant de 6 % d’utilisateurs en 2018 à plus de 20 % actuellement, stimulée par une meilleure connectivité internet. Les principaux canaux de promotion incluent les boutiques en ligne, les réseaux sociaux et les marketplaces.
Selon Koffi Vinyo Mensah, directeur de cabinet du ministère du Commerce, l’objectif est de doter le Togo d’un cadre réglementaire explicite et attractif, tenant compte des réalités locales tout en s’alignant sur les normes régionales et internationales.
sources :
Togo : vers un cadre réglementaire plus affiné pour l’e-commerce – Togo First
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